Digitální agenda

Výbor Evropského parlamentu pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů (IMCO) v úterý podpořil návrh nových pravidel zajišťující silnější práva pro spotřebitele, kterým byl dodán vadný digitální obsah nebo služba. Podle nových pravidel by se měl dodavatel obsahu nebo služby nejprve postarat o odstranění problému. Pokud to však nebude možné nebo pokud tak neučiní v odpovídajícím časovém horizontu, měl by mít zákazník právo na snížení ceny nebo na ukončení kontraktu a plnou refundaci. Pokud se defekt projeví v rámci dvou let, nebude muset zákazník prokazovat tento defekt. Naopak výrobce bude muset prokázat, že k defektu nedošlo. U vestavěného softwaru (např. software u chytré ledničky) by toto obrácené důkazní břemeno platilo jeden rok. O nových pravidlech nyní bude hlasovat Parlament na svém plenárním zasedání.