25. 6. 2018

Velká online tržiště budou rychleji odstraňovat nebezpečné výrobky

Digitální agenda / Ochrana spotřebitele

Evropská komise dnes podepsala dohodu se čtyřmi online tržišti, ve které se zavazují, že ze své nabídky budou odstraňovat nebezpečné výrobky. Dohodu podepsaly společnosti Alibaba (AliExpress), Amazon, eBay a Rakuten-France. Firmy se zavázaly, že budou reagovat na oznámení o nebezpečných výrobcích ze strany národních orgánů do dvou pracovních dnů a na upozornění ze strany zákazníků budou reagovat do pěti pracovních  dnů. Kromě toho se firmy zavázaly poskytnout jednoduchý a jasný způsob oznamování nebezpečných výrobků a podniknout kroky k tomu, aby se nebezpečné výrobky v nabídce znovu objevovaly. Každých 6 měsíců bude Komise hodnotit vývoj spolupráce prostřednictvím souhrnné zprávy.