Ochrana spotřebitele

Evropští poslanci potvrdili dohodu s členskými státy o nových pravidlech pro bezpečnost hraček, která mají děti chránit před nebezpečnými chemikáliemi, mechanickými či elektronickými riziky a reagovat na nárůst online nákupů. Firmy a členské státy budou mít na zavedení opatření čtyři a půl roku,… číst dále »

Evropský parlament a Rada EU dosáhly dohody o nové regulaci platebních služeb (PSR) a Směrnici o platebních službách (PSD3), která má otevřít evropský trh platebních služeb, zvýšit jeho konkurenceschopnost a posílit ochranu zákazníků proti podvodům a zneužití dat. Nová pravidla se týkají… číst dále »

Evropská komise přijala Agendu pro spotřebitele 2030, strategický plán pro ochranu spotřebitelů v EU na příštích pět let. Cílem je posílit důvěru spotřebitelů, zlepšit vymahatelnost pravidel a současně snížit administrativní zátěž pro podniky. Agenda podporuje konkurenceschopnost, sociální spravedlnost a udržitelný růst… číst dále »

Evropská komise formálně zahájila řízení, aby prověřila, zda Google dodržuje povinnost poskytovat férové, transparentní a nediskriminační podmínky přístupu vydavatelů na své vyhledávání, jak stanovuje Akt o digitálních trzích (DMA). Podezření vychází z monitoringu Komise, který ukázal, že Google může na základě své… číst dále »

Rada definitivně schválila nařízení EU o nuceném licencování, které umožní využití určitých práv duševního vlastnictví, například patentů, bez souhlasu jejich držitelů v krizových situacích. Cílem je zajistit dostupnost klíčových produktů, včetně vakcín a ochranných prostředků, kdykoliv vznikne naléhavá veřejná potřeba. Nařízení klade… číst dále »

Evropská komise předběžně konstatovala, že platformy TikTok a Meta (pro služby Facebook a Instagram) porušily své povinnosti podle Aktu o digitálních službách (DSA), zejména v oblasti zpřístupnění dat výzkumníkům a mechanismů pro oznamování nelegálního obsahu. Podle Komise obě společnosti nastavily složité a… číst dále »

Evropský parlament přijal své stanovisko k nové směrnici o souborných cestovních službách, jejímž cílem je zajistit cestujícím lepší ochranu v případě narušení cesty nebo úpadku cestovní kanceláře. Návrh vychází z zkušeností získaných během pandemie covid-19 a bankrotů některých velkých cestovních kanceláří a má upřesnit… číst dále »

Evropský parlament přijal návrh, jehož cílem je omezit příliv levného a potenciálně nebezpečného zboží z internetových obchodů mimo EU. Usnesení, které podpořilo 619 europoslanců, navrhuje opatření ke snížení tlaku na celní a dozorové orgány, které se denně potýkají s kontrolou 12 milionů… číst dále »

Rada EU a Evropský parlament dosáhly předběžné dohody o revizi směrnice o alternativním řešení sporů (ADR), která má zjednodušit přístup spotřebitelů i firem k mimosoudnímu řešení konfliktů. Cílem je učinit tyto postupy přístupnějšími, atraktivnějšími a lépe přizpůsobenými digitálnímu věku. Nová pravidla zavedou lhůty pro… číst dále »

Evropská komise podnikla dvě zásadní opatření v rámci vyšetřování souladu platformy AliExpress s Aktem o digitálních službách (DSA). Jednak přijala a právně zavázala širokou škálu závazků, které AliExpress dobrovolně nabídl k nápravě – od vyšší transparentnosti reklamy a doporučovacích systémů až po zlepšení mechanismů pro… číst dále »