Evropská komise dnes zveřejnila srovnávací přehled situace na spotřebitelských trzích za rok 2018, který ukazuje, že pouze 53 % spotřebitelů v EU věří tomu, že firmy působící v oblasti služeb plní své povinnosti vyplývající z pravidel ochrany spotřebitele. Co se týče zboží prodávaného v EU, je tato míra o něco vyšší a dosahuje 59 %. Kromě toho přehled ukazuje, že nejproblematičtější oblastí z pohledu spotřebitelů jsou internetové a mobilní telefonní služby. Finančnictví je zase sektorem, kde v případě problémů spotřebitelé utrpí nejčastěji největší újmu, a to jak finanční, tak časovou.
Infolinka CEBRE
Pro přihlášení k odběru Infolinky CEBRE zadejte svou emailovou adresu.
Ukázky emailů, které zasíláme, si můžete prohlédnout v archivu infolinky.
Zadáním svých osobních údajů nám dáváte souhlas s jejich zpracováním. Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat. V případě dotazů nás kontaktujte na brussels@cebre.cz
