Evropská komise dnes ve spolupráci s národními orgány na ochranu spotřebitelů vydala výsledky šetření zaměřeného na internetové obchody, tržiště, rezervační stránky a vyhledávače, které ukazují, že téměř u dvou třetin z nich vyvstávají pochybnosti ohledně dověryhodnosti zveřejněných hodnocení. Celkem se v rámci šetření hodnotilo 223 stránek, přičemž 104 z nich neinformuje zákazníky o tom, jak jsou hodnocení sbírána a zpracovávána. 118 stránek neuvádí informace o tom, jak zabraňují falešným hodnocením a 176 nezmiňuje, že zakazuje vydávání placených hodnocení, případně tato hodnocení označuje. Nejméně 55 % zkoumaných stránek tak potenciálně porušuje směrnici o nekalých obchodních praktikách. Národní orgány proto budou dané stránky kontaktovat s žádostí o nápravu.
Infolinka CEBRE
Pro přihlášení k odběru Infolinky CEBRE zadejte svou emailovou adresu.
Ukázky emailů, které zasíláme, si můžete prohlédnout v archivu infolinky.
Zadáním svých osobních údajů nám dáváte souhlas s jejich zpracováním. Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat. V případě dotazů nás kontaktujte na brussels@cebre.cz
