13. 3. 2024

Nová pravidla ochrany spotřebitelů: Snazší náhrady za škody způsobené vadnými produkty

Aktuality / Ochrana spotřebitele / Podpora podnikání

Evropský parlament 13. března schválil nová pravidla pro ochranu spotřebitelů před vadnými výrobky, která mají lépe reagovat na rostoucí trend online nakupování, nové technologie a přechod k oběhové ekonomice. Tyto nové směrnice umožní spotřebitelům snazší přístup k náhradě škody způsobené vadnými produkty, včetně ztráty dat a dopadu na psychické zdraví. Podle nových pravidel bude existovat povinnost uvést evropskou firmu, která může být zodpovědná za škodu, a spotřebitelé budou moci žádat náhradu nejen za materiální škody, ale také za nepřímé ztráty, včetně poškození psychického zdraví a dat. Zároveň se zvyšuje zodpovědnost za škodu, která se projeví až po delší době, a to až na 25 let.