Evropská komise dnes zveřejnila přehled změn, které ve svých smluvních podmínkách udělaly společnost Facebook, Twitter a Google+, tak aby vyhovovaly pravidlům EU v oblasti ochrany spotřebitele. Mezi změny patří například to, že uživatelé již nebudou muset souhlasit se zřeknutím se svého práva na odstoupení od on-line nákupu nebo budou moci své stížnosti řešit v EU namísto USA. Všechny firmy nicméně do svých smluvních podmínek ještě neimplementovaly veškerá opatření, ke kterým se zavázala. Například Facebook a Twitter sice zavedly speciální e-mail pro zasílání stížností, nicméně nezavedly, narozdíl od Google+, lhůty pro jejich vyřízení. Přehled změn ve smluvních podmínkách naleznete zde.
Infolinka CEBRE
Pro přihlášení k odběru Infolinky CEBRE zadejte svou emailovou adresu.
Ukázky emailů, které zasíláme, si můžete prohlédnout v archivu infolinky.
Zadáním svých osobních údajů nám dáváte souhlas s jejich zpracováním. Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat. V případě dotazů nás kontaktujte na brussels@cebre.cz
